Головне меню
Пошук по сайту
 
Корисні посилання
Аналитическая информация по обращениям граждан, которые поступили в Рубежанский городской совет за 9 месяцев 2017 года

За 9 месяцев 2017 года в Рубежанский городской совет и его исполнительный комитет поступило 1492 устных и письменных обращения граждан с предложениями, заявлениями и жалобами, что на 35 или 2% меньше, чем в аналогичном периоде 2016 года (1527), из них: поступило по почте - 1255 (84%), на личном приеме - 214, что на 127 обращений меньше, чем в аналогичном периоде 2016 года (341).

За 9 месяцев 2017 года в здании городского совета проведено 29 личных приемов. Непосредственно городским головой на личных приемах рассмотрено 141 обращение граждан и 11 - по месту непосредственного проживания горожан.  Из 1509 обращений, поступивших в городской совет и его исполнительный комитет, 588 относятся к коммунальным проблемам, 356 касаются вопросов социальной защиты населения.

Распоряжением городского головы от 26.12.2016 № 168 утвержден график личного приема граждан городским головой, секретарем городского совета, первым заместителем городского головы, заместителями городского головы и управляющим делами исполнительного комитета в 2017 году.

Распоряжением городского головы от 28.03.2017 № 28 утвержден график выездных приемов граждан городским головой в 2017 году. За 9 месяцев 2017 года согласно графику проведен 1 выездной прием граждан на стадионе «Химик» (для жителей района).

За 9 месяцев 2017 года городским головой проведено 19 личных приемов граждан (в том числе 10 - с непосредственным выездом по месту жительства граждан), на которых рассмотрено 141 обращение (в аналогичном периоде 2016 года - 208).

К заместителям городского головы за 9 месяцев 2017 года на личных приемах обратилось 73 гражданина (за аналогичный период 2016 года - 76).

Распоряжением городского головы от 20.07.2017 № 71 утвержден график проведения прямой телефонной «горячей» линии руководством Рубежанского городского совета и его исполнительных органов в 2017 году. На прямую телефонную «горячую» линию к руководству Рубежанского городского совета за 9 месяцев 2017 года поступило 16 обращений (за аналогичный период 2016 года - 58).

За 9 месяцев 2017 года письменных обращений в адрес руководства Рубежанского городского совета поступило 1255 (за аналогичный период 2016 года - 1186). Коллективных обращений получено 232, что на 81 обращение больше, чем в аналогичном периоде 2016 года (151).

 Из общего количества обращений 7% составляют повторные обращения (100 обращений), за аналогичный период 2016 года - 62.

По результатам рассмотрения: из 1492 обращений на 817 даны разъяснения (за аналогичный период 2016 года - 1004), решено положительно - 296 (в 2016 году - 469), другие - 379 (в 2016 году - 54).

Согласно распоряжению городского головы от 10.03.2016 № 58 специалистами общего отдела 34 гражданам города оказана первичная правовая помощь.


Офіційні сайти
Статистика
зараз на сайті: 6
переглядів: 12
візитів сьогодні: 2870
візитів всього: 545273