Головне меню
Пошук по сайту
 
Корисні посилання
Количественные и качественные показатели работы Центра административных услуг в апреле 2014 года

Отдел по предоставлению административных и разрешительных услуг сообщает, что в апреле 2014 года согласно предоставленным в отдел отчетам и Программе «Универсам послуг»  в г.Рубежное было оказано:                                                                                                                Таблица 1.

пп

Вид услуги

Админ. Услуги

Неадмин. Услуги/кон
сультации

ВСЕГО

Средняя

нагрузка в день

1.   

УТСЗН

2513

189

2702

128,67

2.   

РГЦСССДМ

754

1819

2573

122,52

3.   

Общий отдел

192

73

265

12,62

4.   

Служба по делам детей

9

173

182

8,67

5.   

УЖКХ

87

0

87

4,14

6.   

ОПАРУ

30

43

73

3,48

7.   

Архивный отдел

64

0

64

3,05

8.   

УЗАиГ

56

0

56

2,67

9.   

ОГКИ

5

29

34

1,62

10.        

Управление культуры и туризма

1

0

1

0,05

11.        

Отдел торговли управления экономики

0

0

0

-

12.        

Отдел семьи, молодежи и спорта

0

0

0

-

13.        

ИТОГО

3711

2326

6037

287,48

 

Прим. Средняя нагрузка в день = количество услуг/количество рабочих дней  (в апреле – 21  рабочих  дней).

 

Динамика показателей работы ЦПАУ в 2014 году:

Таблица 2.

месяц

Административные услуги

Консультирование

Всего

1.

Январь

1461

1022

2483

2.

Февраль

2061

1703

3764

3.

Март

2289

3676

5965

4.

Апрель

3711

2326

6037

 

ИТОГО

9522

8727

18249

 

 

              Сравнительный мониторинг обращений в Центр предоставления административных услуг:

 

п\п

Период 2014 г.

Общее количество обращений

Период 2013 г.

Общее количество обращений

Анализ изменения показателей

1.

Январь

633

Январь

2189

Уменьшение показателей обусловлено отсутствием в базе данных сведений о работе государственных регистраторов (их показатель в январе 2013 г. составил 1191 услугу) и уменьшением показателя архивного отдела (их показатель в январе 2013 г. составил 391 услугу)

2.

Февраль

837

Февраль

1955

Уменьшение показателей обусловлено отсутствием в базе данных сведений о работе государственных регистраторов (их показатель в феврале 2013 г. составил 1020 услуг) и уменьшением показателя архивного отдела: 69 услуг в 2014 году и 265 – в 2013.

3.

Март

718

март

1490

Уменьшение показателей обусловлено:

- уменьшением показателей архивного отдела с 268 (2013) до 83 (2014);

- отсутствием в базе сведений о работе государственных регистраторов (их показатель в 2013 году составил 539 услуг)

- уменьшением показателей общего отдела с 315 (2013) до 239 (2014).

4.

Апрель

762

март

1627

Уменьшение показателей обусловлено:

- отсутствием в базе сведений о работе государственных регистраторов (их показатель в 2013 году составил 549 услуг)

- уменьшением показателей архивного отдела и службы по делам детей в сравнении с 2013 годом в 2 раза.

 

 

 

Статистический отчет о деятельности координаторов в Центре представлен в следующей таблице:

Таблица 3.

Координатор

Принято документов

Выдано документов

Предоставлено консультаций

Всего

1.

Отдел по предоставлению административных и разрешительных услуг

203

117

11

331

2.

Служба по делам детей

3

3

166

172

3.

Общий отдел

-

161

0

161

4.

Архивный отдел

65

64

0

129

5.

ОГКИ

0

0

32

32

6.

Торговый отдел

0

0

3

3

 


Офіційні сайти
Статистика
зараз на сайті: 1
переглядів: 4
візитів сьогодні: 1530
візитів всього: 541833