Головне меню
Пошук по сайту
 
Корисні посилання
 Інформація щодо захисту прав споживачів
7 червня 2017 року 16:21


    Відділом торгівлі, побутового обслуговування та захисту прав споживачів  за травень   2017 року було розглянуто  8 звернень, з них:
-    2 на особистому прийомі;
-    6 письмових.

Всі звернення опрацьовані вчасно, заявникам надані роз’яснення вимог Законів України «Про звернення громадян» та «Про захист прав споживачів».
    Питання, які були зазначені в зверненнях громадян, стосувалися:
-  придбання неякісних товарів;
-  надання послуг неналежної якості;
-  різне.

У своїй роботі фахівці відділу співпрацюють зі спеціалістами управління  Держпродспоживслужби, громадської організації з питань захисту прав споживачів. 
В результаті прийнятих фахівцями відділу заходів, 3 звернення вирішено задовільно. Споживачам повернуто  кошти в сумі  630 грн.
Станом на 01.06.2017 у відділі торгівлі, побутового обслуговування та захисту прав споживачів  залишаються 5 звернень, які потребують більш детального розгляду .


Офіційні сайти
Статистика
зараз на сайті: 1
переглядів: 7
візитів сьогодні: 2210
візитів всього: 581711